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Pourquoi un message de connexion initiale non autorisée s'affiche-t-il ?

Lors de votre connexion initiale à un serveur Secure Global Desktop, vous recevez un message de connexion initiale non autorisée. Ce message de sécurité permet de vérifier que le serveur sur lequel vous vous connectez est fiable.

Screen capture of Untrusted Initial Connection dialog

Lorsque ce message s'affiche, vérifiez ces informations avant de cliquer sur Oui. Pour vérifier les informations :

  1. Vérifiez que le nom du serveur spécifié dans le message correspond au nom du serveur auquel vous vous connectez.
  2. Cliquez sur Afficher le certificat. La boîte de dialogue Détails du certificat s'affiche.

    Screen capture of Certificate Details dialog

  3. Cliquez sur Objet et vérifiez que le nom du serveur auquel vous vous connectez est indiqué.
  4. Cliquez sur Date effective et vérifiez que la date indiquée correspond à une date passée.
  5. Cliquez sur Date d'expiration et vérifiez que la date indiquée correspond à une date future.
  6. Cliquez sur Empreinte MD5 et vérifiez que les informations indiquées correspondent aux informations fournies par votre Secure Global Desktop Administrateur .
  7. Cliquez sur Fermer.

Si les détails sont corrects, cliquez sur Oui pour accepter la connexion.

Une fois confirmé, le message se ferme et ne s'affiche plus. En cas de problème, il est remplacé par le message Connexion peut-être non sécurisée.

Screen capture of the Potentially Unsafe Connection message

Si le message Connexion peut-être non sécurisée s'affiche, cliquez sur Afficher le certificat et prenez note des détails du certificat. Cliquez sur Rejeter pour annuler la connexion et contactez votre Administrateur .

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