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第 14 章 ソフトウェアの問題解決 (概要)この章では、ソフトウェアの問題の解決についての概要を説明します。システムクラッシュの問題の解決とシステムメッセージの表示などが含まれます。 この章の内容は次のとおりです。 問題解決の新機能この節では、今回の Solaris リリースで新たに追加または変更された問題解決情報について説明します。 Solaris 10 リリースの問題解決の新機能と変更された機能については、以下を参照してください。 Solaris の新機能の一覧および Solaris リリースについての説明は、『Solaris 10 の概要』を参照してください。 共通エージェントコンテナの問題Solaris 10 6/06: 共通エージェントコンテナは、Solaris OS に含まれるようになったスタンドアロンの Java プログラムです。このプログラムは、Java 管理アプリケーション用のコンテナを実装します。共通エージェントコンテナは、JMX (Java Management Extensions) および Java DMK (Java Dynamic Management Kit) に基づく機能のために設計された管理インフラストラクチャーを提供します。このソフトウェアは、SUNWcacaort パッケージによって /usr/lib/cacao ディレクトリにインストールされます。 通常、このコンテナは表示されません。ただし、次の 2 つの場合は、コンテナデーモンとの対話が必要になることがあります。
これらの問題の解決方法については、「Solaris OS での共通エージェントコンテナの問題解決」を参照してください。 x86: システムリブート時に SMF ブートアーカイブサービスが失敗する場合があるSolaris 10 1/06: GRUB ベースのブート環境でシステムクラッシュが発生した場合、システムのリブート時に SMF サービス (svc:/system/boot-archive:default) が失敗する場合があります。この問題が発生した場合は、システムをリブートし、GRUB ブートメニューで Solaris フェイルセーフアーカイブを選択します。プロンプトの指示に従い、ブートアーカイブを再構築します。アーカイブの再構築後、システムをリブートします。ブートプロセスを継続するには、svcadm コマンドを使用して svc:/system/boot-archive:default サービスをクリアします。手順については、「x86: システムリブート中に SMF ブートアーカイブサービスが失敗した場合の対処」を参照してください。GRUB ベースのブートの詳細については、『Solaris のシステム管理 (基本編)』の「GRUB を使用して x86 システムをブートする (作業マップ)」を参照してください。 動的トレース機能Solaris 動的トレース (DTrace) 機能は、Solaris のカーネルプロセスやユーザープロセスの監視に新たな可能性を実現する、包括的な動的追跡機能です。DTrace では、OS のカーネルプロセスとユーザープロセスを動的に計測し、プローブと呼ばれる関心のある場所で指定のデータを記録して、システム理解に役立てることができます。それぞれのプローブは、新しい D プログラム言語で記述されたカスタムプログラムに関連付けられます。DTrace のすべての計測は完全に動的であり、実稼働システムで使用可能です。詳細は、dtrace(1M) のマニュアルページと『Solaris 動的トレースガイド』を参照してください。 kadb に代わる標準 Solaris カーネルデバッガ kmdbkmdb が kadb に代わって、標準的な「既定の」Solaris カーネルデバッガとして使用されます。 kmdb は、mdb の機能と柔軟性を集約し、カーネルのライブデバッグを行います。kmdb は以下をサポートします。
詳細は、kmdb(1) のマニュアルページを参照してください。kmdb を使用してシステムの問題を解決する手順については、『Solaris のシステム管理 (基本編)』の「カーネルデバッガ (kmdb) を使ってシステムをブートする方法」および『Solaris のシステム管理 (基本編)』の「GRUB ブート環境でカーネルデバッガ (kmdb) を使ってシステムをブートする方法」を参照してください。 ソフトウェアの問題の解決方法の参照先
システムとソフトウェアの問題解決のためのその他の資料Sun Explorer ソフトウェアを使用して、システムとソフトウェアの問題を解決するためのデータを収集できます。Sun Explorer ソフトウェアのダウンロードについては、『Sun Explorer User’s Guide 』を参照してください。 システムクラッシュの問題の解決Solaris オペレーティングシステムが動作しているシステムがクラッシュした場合は、クラッシュダンプファイルを含む、可能なかぎりの情報を購入先に提供してください。 システムがクラッシュした場合の対処方法もっとも重要なことは、次のとおりです。
また、システムクラッシュダンプがシステムのクラッシュ後に生成されたかどうかを確認してください。デフォルトでは、システムクラッシュダンプが保存されます。クラッシュダンプについては、第 17 章システムクラッシュ情報の管理 (手順)を参照してください。 問題の解決に使用するデータの収集システムの問題を特定するために、次の質問に答えてください。「システムクラッシュを解決するためのチェックリスト」を使用し、クラッシュしたシステムの問題解決データを収集します。 表 14–1 システムクラッシュに関するデータの収集
システムクラッシュを解決するためのチェックリストクラッシュしたシステムの問題を解決するためのデータを収集するときは、次のチェックリストを使用します。
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